Përshkruaj ku ndodhet mjeti
Trego nëse makina është në rrugë, në parkim apo në një vend të vështirë për t’u arritur. Përmend dëmtime të dukshme dhe pengesa që ndikojnë në tërheqje. Na përcill udhëzimet nga autoritetet, siguruesi ose kompania e qirasë. Mos u afro për fotografi ose të dhëna nëse ka rrezik.
Biem dakord për hapin pasues
Mundësia e ndërhyrjes varet nga gjendja e makinës, hyrja dhe pajisjet e nevojshme. Pas vlerësimit sqarojmë zgjidhjen, destinacionin dhe koston. Mesazhi nuk e konfirmon shërbimin: prit përgjigjen e operatorit.
Çfarë të përgatitësh
- Vendi i aksidentit dhe pozicioni aktual i mjetit.
- Marka, modeli dhe lloji i energjisë.
- Dëmtime dhe kufizime të dukshme, pa u rrezikuar.
- Destinacioni i dëshiruar, nëse është përcaktuar.
- Udhëzime nga autoritetet, siguruesi ose kompania e qirasë.
A paguan siguracioni?
Kjo varet nga kushtet e policës dhe udhëzimet e kompanisë së sigurimit. Verifiko drejtpërdrejt autorizimin dhe pagesën. Nuk premtojmë rimbursim ose marrëveshje të pakonfirmuara për kërkesën tënde.
Përpara transportit
Nëse janë përfshirë shërbimet e emergjencës ose autoritetet, na përcill udhëzimet e tyre dhe prit autorizimin për zonën dhe lëvizjen e mjetit. Karrotreci nuk zëvendëson ndihmën mjekësore, zjarrfikësit ose menaxhimin e trafikut.